Condizioni d'uso

Condizioni generali d'uso

INFORMAZIONI PRIMA DEL PROCESSO CONTRATTUALE

La presente pagina web www.blacklimba.com è proprietà di IDYLEBRAND SL con CIF B875507505 e direzione fiscale in C/GABRIELA MISTRAL 10, 6°D, 28035, MADRID.

Le condizioni Generali di Contrattazione regolano la relazione di vendita a distanza tra IDYLEBRAND SL e l'utente o cliente, in accordo con le disposizioni legali, in particolare la Legge 7/1998, del 13 aprile, sulle condizioni generali di contrattazione, la Legge 3/2014, del 27 marzo, che modifica il testo riveduto della legge generale per la difesa dei consumatori e degli utenti, la Legge organica 15/1999, del 13 dicembre, sulla protezione dei dati di natura personale, la Legge 7/1996, del 15 gennaio del regolamento sul commercio al dettaglio e la Legge 34/2002 dell'11 luglio, sui servizi di la società dell'informazione e il commercio elettronico.

IDYLEBRAND SL si riserva il diritto di realizzare tutte le modifiche che ritiene opportune, senza preavviso, nelle Condizioni Generali. Tali modifiche potranno essere realizzate, attraverso i loro siti web, da qualsiasi forma consentita dalla legge e saranno vincolanti nel momento in cui saranno pubblicate sul web e fino a quando non saranno validamente modificate da quelle successive. Tuttavia, IDYLEBRAND SL si riserva il diritto di applicare, in determinati casi, condizioni particolari di contratto in preferenza a queste condizioni generali quando lo ritenga opportuno, annunciandole tempestivamente.

Lo scopo del sito web è quello di offrire e pubblicizzare le vendite di tutti i tipi di moda.

La durata del contratto sarà legata alla consegna del prodotto, fatto salvo il diritto di recesso.

Come utente o cliente, dichiara espressamente di conoscere, comprendere e accettare le condizioni di utilizzo e le presenti condizioni generali di contratto. Allo stesso modo, dichiara di essere maggiorenne e di avere la capacità giuridica e di agire necessario per accedere ai siti Web di IDYLEBRAND SL e per contrattare attraverso di essi.

Per acquistare i nostri prodotti, puoi visitare la sezione corrispondente del nostro negozio online.

Dopo il processo di acquisto il cliente riceverà una conferma dello stesso tramite e-mail. È essenziale che durante il processo di acquisto l'utente indichi un'e-mail valida. Se entro 24 ore dalla fine dell'ordine non si riceve la conferma, contattare IDYLEBRAND SL nel telefono del servizio clienti o via e-mail contacto@blacklimba.com.

Tutti i contenuti del sito Web sono in spagnolo o italiano.

Il cliente, una volta ricevuto il prodotto all'indirizzo fornito, riceverà una fattura o una copia dell'ordine.

OFFERTA E VALIDITÀ

Nel caso di un prodotto in offerta, il prezzo di offerta e la sua validità saranno sempre indicati insieme alle sue caratteristiche essenziali.
In conformità con le normative vigenti, IDYLEBRAND SL offre informazioni su tutti gli articoli in vendita, le loro caratteristiche e prezzi. Tuttavia, IDYLEBRAND SL si riserva il diritto di ritirare, sostituire o modificare i prodotti offerti tramite il proprio sito Web, semplicemente modificandone il contenuto. In questo modo, i prodotti offerti in qualsiasi momento dal web saranno regolati dalle Condizioni Generali di Contratto in vigore in ciascun caso. Inoltre, la società avrà il potere di interrompere l'offerta, senza preavviso e in qualsiasi momento, l'accesso ai suddetti prodotti.

CARATTERISTICHE ESSENZIALI DEI PRODOTTI

I prodotti offerti nel nostro negozio online, incorporano una fotografia e le caratteristiche essenziali di esso, questa è l'informazione ottenuta dal produttore. Il colore del prodotto, osservabile nella fotografia, non è vincolante. Nelle caratteristiche, lo stesso è identificato.

GARANZIE

Tutti i prodotti offerti sul sito godono della garanzia commerciale del fornitore dello stesso. IDYLEBRAND SL ha un servizio post-vendita, mentre la garanzia è in vigore, il cliente può eseguirlo contattando lo stabilimento di IDYLEBRAND SL, il servizio post-vendita, via e-mail a contacto@blacklimba.com o ai punti stabiliti dal fornitore. In caso di dubbio è possibile contattare il numero di telefono del servizio clienti o via e-mail contacto@blacklimba.com.

PREZZI

Tutti i prodotti indicano il prezzo di vendita in euro e includono l'imposta sul valore aggiunto (IVA).
Se fossero applicabili altre tasse, ciò sarebbe indicato.

SPESE DI SPEDIZIONE

IDYLEBRAND SL effettua spedizioni solo in Spagna (escluse Isole Canarie, Ceuta e Melilla), Germania, Austria, Belgio, Francia, Italia, Lussemburgo, Paesi Bassi, Portogallo e Regno Unito, addebitando un importo di 4,5 euro per le spese di spedizione entro dalla Spagna e 25 al resto d'Europa.
Le spese di spedizione comprendono trasporto, assicurazione e sdoganamento alla fonte. Per consegne in paesi al di fuori dell'Unione Europea, non sono inclusi i dazi doganali a destinazione o altre tasse (tariffe); sarà il destinatario che dovrà pagarli in contanti per ricevere la merce.
Il destinatario sarà responsabile di tutti i costi di importazione e le tasse generate nelle dogane di destinazione, indipendentemente dal fatto che i prodotti siano consegnati o meno.
Si tenterà di inviare l'ordine nel più breve tempo possibile, ma il destinatario deve tenere conto delle disposizioni del paese di destinazione per l'importazione degli articoli richiesti, poiché IDYLEBRAND SL non ha alcuna responsabilità su di essi. Né sarà imputabile a IDYLEBRAND SL gli effetti prodotti da scioperi, conflitti armati o altre circostanze al di fuori del suo controllo.
IDYLEBRAND SL non sarà responsabile per i ritardi nello sdoganamento o se le autorità locali decidono di confiscare qualsiasi oggetto contenuto in una spedizione.

CONSEGNA DELL'ORDINE

Una volta inviata la Conferma di spedizione, il Prodotto sarà consegnato all'indirizzo indicato dall'utente quando effettua l'Ordine entro da uno a cinque (1-5) giorni lavorativi dal momento in cui lascia il magazzino di IDYLEBRAND SL.
IDYLEBRAND SL non si assume alcuna responsabilità quando la consegna del Prodotto non avviene a causa di dati forniti dall'Utente errati, inaccurati o incompleti o quando la consegna non può essere effettuata per motivi che esulano dalla società di consegna, assegnata a tale effetto, come l'assenza dell'Utente o la conservazione del Prodotto in Dogana.
I tempi di consegna sono approssimativi, sebbene IDYLEBRAND SL cerchi di adattarsi a loro.

FORME DI PAGAMENTO ED ESECUZIONE DELL'ORDINE

Il cliente può pagare l'importo del tuo ordine scegliendo uno dei seguenti moduli. Durante il processo di acquisto devi indicare la tua scelta:
- Carta di credito o debito VISA, VISA o MASTERCARD
Tutte le operazioni che comportano la trasmissione di dati personali o bancari vengono effettuate utilizzando un ambiente sicuro, un server basato sulla tecnologia di sicurezza SSL (Secure Sockets Layer) standard. Tutte le informazioni a noi trasmesse viaggiano crittografate attraverso la rete.
Allo stesso modo, le informazioni sulla tua carta di credito vengono inserite direttamente sulla pagina della banca, nel POS (Point of Sale Terminal della Banca) e non vengono inserite o registrate in alcun server IDYLEBRAND SL.
In caso di pagamento con VISA o MASTERCARD sarà sempre richiedere le seguenti informazioni: numero di carta, data di scadenza e un codice di convalida che corrisponde alle ultime tre cifre del numero stampato in corsivo sul retro della carta di credito VISA o MASTERCARD, offrendo, in questo modo, maggiori garanzie sulla sicurezza della transazione.
Questa forma di pagamento è valida solo sul web.
Quando la quantità di un acquisto era stato accusato in modo fraudolento o non correttamente utilizzando il numero di un titolare di carta di pagamento può richiedere la cancellazione immediata della carica. In tal caso, le voci di debito e di addebito corrispondenti nei conti del fornitore e del titolare devono essere presentate al più presto possibile.
Tuttavia, se l'acquisto fosse stato effettivamente fatto dal titolare della carta e la richiesta di rimborso non era una conseguenza del diritto di recesso o risoluzioni esercitato e, di conseguenza, aveva erroneamente chiesto la cancellazione dell'imposta corrispondente, che la volontà costretto contro IDYLEBRAND SL a risarcire i danni e le perdite causati a seguito di tale cancellazione.
- Paypal
Ti consente di inviare pagamenti online in modo sicuro e conveniente. La rete di PayPal si basa sull'infrastruttura finanziaria esistente di conti bancari e carte di credito per creare una soluzione di pagamento globale in tempo reale. Paypal offre un servizio appositamente progettato per coloro che non sono soddisfatti dei tradizionali meccanismi di pagamento.
Maggiori informazioni su Paypal. http://www.paypal.com.
IDYLEBRAND SL si impegna a consegnare l'ordine entro un massimo di 30 giorni, dal giorno successivo all'ordine.
La disponibilità dei prodotti offerti da IDYLEBRAND SL può variare in base alla domanda dei clienti. Sebbene IDYLEBRAND SL aggiorni periodicamente le scorte, il prodotto richiesto dal cliente potrebbe essere esaurito in quel momento. In caso di mancata esecuzione a causa di indisponibilità, IDYLEBRAND SL notificherà al cliente, per mezzo di una e-mail, nel momento in cui ha conoscenza di questa situazione. Il periodo di questa comunicazione non supererà in ogni caso il periodo massimo di 30 giorni. IDYLEBRAND SL può offrire la doppia possibilità di: fornire al cliente un aumento di prezzo, un prodotto con caratteristiche simili o di qualità superiore, o se non giustificato e dimostrabile da parte di IDYLEBRAND SL entro lo stesso periodo per pagare gli importi pagati per l'ordine annullato. Nel caso in cui IDYLEBRAND SL non effettui questo pagamento entro il periodo indicato, l'acquirente può richiedere di essere pagato il doppio dell'importo dovuto, fatto salvo il suo diritto al risarcimento.

DIRITTO DI RECESSO, RESI E RECLAMI

Cambi di taglia
- Il cambiamento di taglia deve essere comunicato via e-mail a Black Limba (hola@blacklimba.com).
-Il compratore avrà un periodo massimo di quattordici giorni di calendario per richiedere il cambio di taglia, dal giorno in cui il cliente riceve il prodotto, senza alcuna penalità e senza dover specificare i motivi.
- Non è permesso cambiare le mutandine (mutandine, tanga o simili)
-Black Limba si farà carico del ritiro del prodotto e si impegna a sostenere le spese di spedizione
In base alle disposizioni dell'articolo 103 della Legge 3/2014, del 27 marzo approva il testo riveduto della legge generale per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti viene modificato, le prestazioni di servizi o beni realizzati secondo le specifiche del consumatore o chiaramente personalizzati, o che, per loro natura, non possono essere restituiti o possono deteriorarsi o scadere rapidamente, sono esenti dal recesso.
Reso
- Il reso deve essere comunicato via e-mail a Black Limba (hola@blacklimba.com).
- L'acquirente avrà un periodo massimo di quattordici giorni di calendario per richiedere un rimborso, dal giorno in cui il cliente riceve il prodotto, senza alcuna penalità e senza fornire spiegazioni.
- Nessun ritorno di biancheria intima (mutandine, tanga o simili)
- Il rimborso dell'ordine, verrà effettuato entro un periodo massimo di 7 giorni dal ricevimento del reso.
-Black Limba si farà carico della raccolta del prodotto e si impegna a sostenere i costi di raccolta
Prodotto difettoso
- Black Limba verrà informato nel caso in cui il prodotto non sia in perfette condizioni tramite l'indirizzo email hola@blacklimba.com.
-Black Limba si impegna ad assumersi il costo del reso e le spese di spedizione e a restituire il prodotto per uno nuovo
-Black Limba si prenderà cura della collezione di prodotti
Reclami
- Qualsiasi reclamo può essere inviato all'indirizzo e-mail hola@blacklimba.com.

GIURISDIZIONE

Allo stesso modo, IDYLEBRAND SL si riserva il diritto di presentare azioni civili o penali che ritiene appropriate per l'uso improprio del suo sito web e contenuti o per la violazione di queste condizioni.
Il rapporto tra l'utente e il fornitore sarà regolato dalle normative vigenti e applicabili nel territorio spagnolo. In caso di controversia, le parti possono sottoporre le loro controversie all'arbitrato o recarsi nella giurisdizione ordinaria, rispettando le regole in materia di competenza e competenza a tale riguardo. IDYLEBRAND SL ha il suo indirizzo in MADRID, Spagna.

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